ARSENEAULT Consultation

13 décembre 2011
par Jean-Francois
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Saviez-vous que que de n’offrir votre site web corporatif qu’en anglais pourrait nuire à vote longévité commerciale, résume cet article intitulé « La valeur d’un site web bilingue » du Gouvernement du Canada en parlant des provinces de l’Atlantique. Si c’est vrai pour eux, c’est encore plus vrai pour le Québec.

Nos services de design et intégration web offrent un résultat complètement bilingue, que ce soit en terme d’interface-usager, de navigation et de contenu pour le client, et même pour le SEO. Qu’attendez-vous pour nous demander un estimé?

4 décembre 2011
par Jean-Francois
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Vos projets 2012 au prix de 2011

Voici qu’arrive bientôt le temps de changer de calendrier, et de commencer une nouvelle année.

Chez ARSENEAULT Consultation, 2012 amènera également plusieurs changements de prix à nos produits et services, chose que nous n’avions pas fait depuis maintenant deux (2) ans. Mais que diriez-vous de payer vos projets pour l’année qui s’en vient au tarif d’aujourd’hui?

Nouveau tarifs

En janvier 2012, nos tarifs augmenteront afin de mieux refléter notre expertise, la rapidité de service que nous offrons ainsi que pour payer nos équipements et outils web plus performants qui assurent à votre présence sur le web une diffusion optimale. Cette augmentation touchera toute la gamme de nos produits et services, soit:

  • Noms de domaine
  • Hébergement web
  • Certificats de sécurité (SSL)
  • Développement web: Sites web, pages Facebook,Plans d’entretien
  • Services de consultation: sur place, à distance et frais de déplacement

Nouveaux services

Depuis quelques mois, nous avons augmenté notre offre de service et offrons maintenant des services SEO, ainsi que le développement de pages Facebook et la création et la gestion de comptes sur les réseaux sociaux majeurs.

Comment profiter de cette offre?

Rien de plus facile, contactez-moi dès maintenant afin de discuter de vos projets 2012. Je vous fournirai un estimé des coûts et en recevant votre dépôt avant le 31 décembre à minuit, votre projet bénéficiera des tarifs 2011. Ceci pourrait représenter une économie allant jusqu’à 15%!

26 août 2011
par Jean-Francois
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Pourquoi mon site est différent sur fureteur XYZ?

Lors du développement de sites web pour mes clients, une des question qui doit revenir le plus souvent doit être « Pourquoi mon site n’est pas pareil d’une machine à une autre? ».

La réponse peut sembler évidente pour quelqu’un en informatique, mais est quand même de nature plutôt technique pour le commun des utilisateurs. Bien qu’il y ait plusieurs raisons, la principale demeure le fait qu’il y a différents fureteurs (browsers) internet et que chacun affiche le code des pages web de façon un peu différente. Voici ce qu’utilisent les quatre plus grande famille de fureteurs sur le marché, comptant pour environ 90% du marché:

Chacun de ces engins possède ses avantages et inconvénients, et doit aussi assurer une compatibilité avec les version précédentes de chaque fureteur, sinon, on devrait ré-écrire les sites web à chaque nouvelle mouture d’un fureteur!

Pour compliquer la chose, plusieurs versions de ces fureteurs sont en circulation parmi les utilisateurs du web, parce que tous ne font pas la mise-à-jour de leurs logiciels au même rythme. On voit donc de 3 à 4 versions de chaque fureteur en utilisation, pour un total de 12 à 16 versions à vérifier pour s’assurer qu’un site web s’affiche correctement pour la plupart des gens. Ceci, sans compter d’avoir à supporter les tablettes de Apple (iPad) et autres fabricants fonctionnant sur Apple iOS, Google Android et HP WebOS. Sans oublier les téléphones intelligents fonctionnant sur Apple iOS, Nokia, Symbian, Windows CE et autres fabricants. Vous aurez compris qu’il ne faut pas avoir peur de la variété pour être développeur web…

Voici un aperçu, au niveau canadien, des différentes version de fureteurs internet, pour les derniers trois mois.

Source: StatCounter Global Stats – Browser Version Market Share

Basé sur le graphique ci-haut, on pourrait donc calculer les parts de marché de chacunes des familles de fureteurs comme suit, pour un total de 96.8%.

  1. Microsoft Internet Explorer 6, 7, 8 et 9: 44.4%
  2. Mozilla Firefox 3.6, 4, 5 et 6: 24.9%
  3. Google Chrome 11, 12 et 13: 18.4%
  4. Apple Safari 5, 5.1 et iPad: 10.1%

La plupart des organisations déterminent les fureteurs et versions qu’elles supporteront dans leurs efforts de développement, en essayant de couvrir la plus grande portion des possibilités, mais sans dépenser trop de temps à supporter des plates-formes ayant un nombre restreint d’utilisateurs, car les coûts augmenteraient rapidement.

Chez ARSENEAULT Consultation, notre politique est de supporter les deux (2) versions majeures les plus récentes de chacunes des quatre familles de fureteurs, ainsi que le iPad/iPhone de Apple. Ceci nous permet de nous assurer que plus de 80% des utilisateurs verront le site tel que désiré – il pourra y avoir de légères différences au niveau de l’esthétique, mais tout sera parfaitement fonctionnel: c’est ce qu’on appelle le concept de graceful degradation ou progressive enhancement en anglais.

Les versions de fureteurs que nous supportons sont:

  • Microsoft Internet Explorer 8 (disp. sur Windows Vista) et 9 (Windows 7 seulement)
  • Mozilla Firefox 5 et 6
  • Google Chrome 12 et 13
  • Apple Safari 4 et 5, ainsi que Mobile Safari (iPad/iPhone/iPad)

Ces combinaisons nous permettent de couvrir plus de 80% des utilisateurs du web au Canada, selon les plus récentes statistiques. Ceci ne veux pas dire que 20% ne peuvent utiliser nos sites, mais qu’il est possible que certaines erreurs d’affichage apparaissent ou que certaines fonctionalités avancées ne soient pas disponibles. Le site demeurera toujours utilisable.

Naturellement, il y en aura toujours pour dire que « Facebook, eux, comment ça se fait que leur page est ‘pareille’ sur tous les ordinateurs », ce à quoi je ne peux que répondre que le budget de Facebook pour le développement et l’entretien de leur site web est de plusieurs dizaines de millions de dollars annuellement – car après tout, c’est leur (seule) business!

19 juillet 2011
par Jean-Francois
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Attaque par déni de service (DDOS)

Ce matin, vers 9h00 EST, et pour environ deux heures, plusieurs centres de données dont celui dans lequel sont hébergés nos serveurs web, ont subi une attaque distribuée par déni de service (DDOS: http://en.wikipedia.org/wiki/Denial-of-service_attack).

Ce type d’attaque utilise souvent des centaines d’ordinateurs, appelés zombies, qui sont infectés par des trojans permettant d’être contrôlés à distance par les malfaiteurs, afin d’envoyer des millions de requêtes à des serveurs web, les ralentissant tellement qu’ils leur devient impossible de répondre aux requêtes légitimes d’usagers tels que courriel, pages web, etc.

Attaque DDOS

Attaque DDOS

J’ai été alerté dès le début de l’attaque par un logiciel de monitoring (Simon Monitor) que j’utilise pour mes serveurs web. J’ai tout de suite ouvert un ticket de soutien technique à mon centre de données qui a confirmé l’attaque et le fait que des ingénieurs réseaux travaillaient déjà à résoudre le problème.

Il est très difficile de contrer ce genre d’attaque, à moins d’avoir des serveurs en redondance dans différentes géographies, ce qui augmente le coefficient de difficulté en terme de synchronisation des données et de bascule automatique vers les serveurs non-attaqués. Sans compter que les coûts seront plus élevés pour un hébergement web de ce type.

Je vous dirait que l’important est de savoir que le problème est détecté rapidement et que des experts s’affairent à le régler le plus rapidement possible, ce qui était le cas ce matin.

Malheureusement, comme on a pu le voir depuis quelques mois, les attaques sur internet sont de plus en plus fréquentes et importantes, et j’ai bien peur que ce phénomène ne soit en croissance. Il devient important de s’assurer que nos données web sont en sécurité. Je vous invite à communiquer avec nous si vous avez d’autres questions à ce sujet.

10 juillet 2011
par Jean-Francois
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Ma présentation « Recette Sociales pour WordPress »

Je viens de livrer ma présentation intitulées Recettes Sociales pour WordPress à WordCamp Montréal 2011, à une audience qui se réveillait tranquillement d’un party de la veille et/ou du second concert de U2 :)

J’ai utilisé mon expérience des réseaux sociaux et de WordPress, ainsi que les échanges fréquents avec mes clients pour créer trois recettes qui je pense seront très appréciées. Je montre comment permettre à vos visiteurs de facilement partager votre contenu sur les réseaux sociaux, comment automatiser la re-publication de vos articles vers les réseaux sociaux et finalement, comment afficher sur votre site certains de vos profils sur les différents réseaux sociaux.

Contactez-moi si vous avez des questions ou aimeriez mettre en place certaines de ces stratégies!